1. Gegenstand

1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen”) regeln den Fernabsatz von Produkten über das Internet von der Website NATIVIS.BEAUTY (im Folgenden „Website”).
1.2. Eigentümer der Website NATIVIS. BEAUTY ist Smart Plus di Meneghel Elvio mit Sitz in Via Vittorio Emanuele II, 13 – 20814 VAREDO (MB), Eintragungsnummer im Handelsregister von Monza und Brianza REA MB - 1859030, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 03059820963

 

2. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

2.1. Alle über die Website getätigten Produktkäufe (im Folgenden „Kaufverträge”) durch Nutzer, die auf diese zugreifen (im Folgenden „Kunden”), unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie dem italienischen Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret Nr. 206/2005), Abschnitt II Fernabsatzverträge (Art. 50 – 67) und den italienischen Vorschriften zum elektronischen Handel (Gesetzesdekret 70/2003).

2.2. Mit dem Abschluss der Kaufverträge gemäß dem Verfahren akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und verpflichtet sich zu deren Einhaltung.

2.3. Der Kunde ist daher verpflichtet, vor jedem Kauf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, die NATIVIS.BEAUTY ihm auch zur Verfügung stellt, damit er sie gemäß den Bestimmungen von Art. 12, Absatz 3 des Gesetzesdekrets 70/2003 reproduzieren und speichern kann.

2.4. NATIVIS.BEAUTY kann den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Für jeden einzelnen Kaufvertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung durch den Kunden auf der Website veröffentlicht sind.

 

3. Produkte

3.1. NATIVIS.BEAUTY (im Folgenden „Website“) ist eine Online-Verkaufsseite für Lebensmittel, Kosmetika, Körperpflegeprodukte, Make-up und zugehörige Accessoires, Naturheilmittel und Haushaltsreinigungsprodukte (im Folgenden „Produkte“).
3.2. Alle angebotenen Produkte werden auf der Website in den jeweiligen Rubriken detailliert beschrieben und nach Produktkategorien unterteilt.
3.3. Die visuelle Darstellung der Produkte auf der Website, sofern verfügbar, hat einen indikativen Wert und entspricht in der Regel dem fotografischen Abbild der Produkte selbst und dient ausschließlich dem Zweck, diese zum Verkauf anzubieten, ohne dass NATIVIS. BEAUTY übernimmt keine Gewähr für die exakte Übereinstimmung des auf der Website abgebildeten Bildes mit dem tatsächlichen Produkt, insbesondere hinsichtlich der tatsächlichen Abmessungen und/oder der Farbgebung der Produkte und/oder der Verpackungen.
3.4. Bei Abweichungen zwischen dem auf der Website veröffentlichten Bild und dem tatsächlichen Bild sind stets die Eigenschaften und Beschreibungen auf dem Produktblatt maßgebend.

 

4. Kaufvorgang

4.1. Der Kunde kann die im elektronischen Katalog NATIVIS.BEAUTY aufgeführten Produkte erwerben, die auf der Website in den jeweiligen Produktkategorien detailliert beschrieben sind, sowie in den entsprechenden Informationsblättern auf der Website, unter Einhaltung der dort beschriebenen technischen Zugangsverfahren.

4.2. Für den Kauf der Produkte kann sich der Kunde auf der Website registrieren oder den Kauf als Gast tätigen; in jedem Fall muss er seine persönlichen Daten eingeben und dabei die Anweisungen des Registrierungs- und Zahlungsvorgangs befolgen, die das Ausfüllen und die Bestätigung der Übermittlung über die Schaltfläche „Akzeptieren” vorsehen. Die Bestellungen müssen in allen Teilen korrekt ausgefüllt werden. Wenn der Kunde sich nicht auf der Website registrieren möchte, kann er den Kaufvorgang dennoch abschließen, aber er kann den Status seiner Bestellungen nicht überprüfen und keine Rabatte und Sonderangebote nutzen. Er kann jedoch jederzeit die Sendungsverfolgung seiner Bestellung überprüfen.

4.3. Der Kunde muss die ausgewählten Produkte in den entsprechenden „Warenkorb” legen und kann nach Auswahl des Kurierdienstes und Einsichtnahme und Akzeptanz der Versandkosten mit dem Kauf fortfahren.

4.4. Wenn der Kunde die Bestellung ändern oder bestimmte darin enthaltene Daten ändern muss, muss er das entsprechende Änderungsverfahren auf der Website befolgen. Insbesondere hat der Kunde das Recht, die Menge der Produkte, die er kaufen möchte, zu ändern, indem er ein oder mehrere Produkte zum Warenkorb hinzufügt oder daraus entfernt.

4.5. Nach Abschluss dieses Vorgangs wird dem Kunden ein Bildschirm mit einer Zusammenfassung der Bestellung einschließlich der Versandkosten angezeigt, mit der Aufforderung, den Kaufvorgang erneut zu bestätigen.

4.6. Nach Anzeige der Zusammenfassung muss der Kunde die gewünschte Zahlungsart auswählen, d. h. Nachnahme, Kreditkarte und PayPal oder – falls verfügbar – NATIVIS.BEAUTY-GIFT--Card, und die Bestellung durch Klicken auf die entsprechende Schaltfläche absenden.

 

5. Vertragsabschluss

5.1. Die Veröffentlichung der auf der Website angebotenen Produkte stellt eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot abzugeben. Die vom Kunden aufgegebene Bestellung gilt als Vertragsangebot und setzt die vollständige Kenntnis und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen voraus.

5.2. Jeder zwischen NATIVIS.BEAUTY und dem Kunden abgeschlossene Kaufvertrag kommt mit der Übermittlung der Auftragsbestätigung durch NATIVIS.BEAUTY an die E-Mail-Adresse des Kunden zustande. Diese Bestätigungsnachricht enthält eine „Auftragsnummer”, die bei jeder weiteren Kommunikation mit NATIVIS. BEAUTY zu verwenden ist. Die Nachricht enthält neben den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen alle vom Kunden eingegebenen Daten, der sich verpflichtet, deren Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich mitzuteilen. Eventuelle Mehrkosten, die durch Fehler in den Daten entstehen, die vom Kunden nicht rechtzeitig gemeldet wurden, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

5.3. Jede Bestellung kann vom Kunden auf der Website in seinem persönlichen Bereich eingesehen werden, sofern er registriert ist, oder indem er sich unmittelbar nach Absenden der Bestellung an den Kundendienst von NATIVIS.BEAUTY wendet.

5.4. Es kann vorkommen, dass angebotene Produkte gelegentlich nicht verfügbar sind. In diesem Fall wird der Kunde vom Kundendienst kontaktiert, um die Ausnahme zu bearbeiten, wenn die vom Kunden ausgewählten Produkte ganz oder teilweise nicht verfügbar sind. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung vollständig zu stornieren oder nur den Kauf der nicht verfügbaren Produkte zu stornieren. Im Falle einer vollständigen Stornierung erhält der Kunde den gezahlten Betrag zurück. Im Falle einer teilweisen Stornierung kann er zwischen einer Rückerstattung der entsprechenden Beträge oder einem Rabattgutschein in Höhe des Betrags der nicht verfügbaren Produkte wählen, der für den nächsten Einkauf verwendet werden kann.

5.5. NATIVIS.BEAUTY hat das Recht, die vom Kunden aufgegebene Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, ohne dass der Kunde im Falle einer Nichtannahme der Bestellung Ansprüche oder Rechte jeglicher Art, auch auf Entschädigung, geltend machen kann.

5.6. Insbesondere behält sich NATIVIS.BEAUTY das Recht vor, Kaufangebote nicht anzunehmen und Bestellungen zu stornieren, die keine ausreichende Zahlungsfähigkeit gewährleisten oder wenn – auch nach Rücksprache mit dem Kreditkartenzahlungssystem – Unregelmäßigkeiten bei den Transaktionen und den vom Kunden verwendeten Zahlungsmitteln festgestellt werden.

5.7. Der Kunde kann den Inhalt der abgeschlossenen Kaufverträge jederzeit überprüfen, indem er sich in seinen persönlichen Bereich auf der Website einloggt, sofern er registriert ist, oder indem er sich an den Kundendienst wendet.

 

6. Produktpreise

Alle Produktpreise sind auf der Website klar angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden bei der Bestellung deutlich ausgewiesen. Die Kosten für jede Sendung können je nach Versand- und Zahlungsart sowie je nach Bestimmungsort und Gesamtbetrag der Bestellung variieren.

 

7. Rechnungsstellung und Zahlungsmodalitäten

7.1. NATIVIS.BEAUTY stellt eine Quittung für die gekauften Produkte aus, sobald die Produkte zum Versand an den Kurierdienst übergeben werden, und sendet diese per E-Mail an den Kunden und legt sie dem versandten Paket bei. Für die Ausstellung der Quittung sind die vom Kunden angegebenen Informationen maßgebend. Nach Ausstellung der Rechnung sind keine Änderungen der Daten mehr möglich.

7.2. NATIVIS.BEAUTY stellt Rechnungen ausschließlich für Beträge über 50 Euro und auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden aus, der gleichzeitig mit der Bestellung oder am selben Tag erfolgen muss; Rechnungsanfragen, die nach dem Tag der Bestellung eingehen, können nicht bearbeitet werden.

7.3. Wie in den folgenden Punkten näher erläutert, erfordern Zahlungen mit Kreditkarte und PayPal ausschließlich eine Autorisierung oder eine Reservierung des Geldbetrags, der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung des Kunden tatsächlich abgebucht wird. In dieser Phase stellt NATIVIS.BEAUTY auch die Quittung oder, falls gewünscht, die Rechnung für die Bestellung aus.

7.4. Die Bezahlung der gekauften Produkte erfolgt per Kreditkarte, PayPal, Nachnahme oder – sofern verfügbar – mit der NATIVIS.BEAUTY-Gift-Card gemäß den nachstehend angegebenen Modalitäten:

  • Online-Kreditkarten – Akzeptiert werden folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express. Alle Daten werden in verschlüsselter Form mittels SSL-Zertifikat übertragen und können daher nicht von Außenstehenden abgefangen werden. Darüber hinaus erfolgt die Eingabe der Daten direkt auf der Website der Bank, wodurch maximale Sicherheit gewährleistet ist. Der Bestellbetrag wird nicht sofort von der Karte abgebucht, sondern zu einem späteren Zeitpunkt, innerhalb der vom Kunden genehmigten Limits. Bei der Eingabe der Bestellung auf der Website NATIVIS.BEAUTY wird lediglich eine Zahlungsautorisierung für den angegebenen Betrag angefordert (in den meisten Fällen wird zu diesem Zeitpunkt eine SMS/E-Mail von der kartenausgebenden Bank an den Kunden gesendet). Die Autorisierung bedeutet nicht, dass das Geld abgebucht wird, sondern lediglich, dass der entsprechende Betrag reserviert wird. Die Abbuchung erfolgt erst bei Bestätigung der Bestellung durch NATIVIS.BEAUTY.
  • PayPal – PayPal, ein Unternehmen der eBay-Gruppe, ist ein schnelles und sicheres Zahlungssystem. Nach Abschluss der Bestellung und Auswahl von PayPal als Zahlungsmethode wird der Käufer auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo er sich mit seiner persönlichen E-Mail-Adresse und seinem Passwort in sein Konto einloggen kann. Nach der Registrierung können Zahlungen über PayPal vorgenommen werden, ohne dass die Daten erneut eingegeben werden müssen, auch bei späteren Einkäufen. Wenn Sie sich für die Zahlung mit PayPal entscheiden, wird der Betrag direkt von der zugewiesenen Kreditkarte (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express) oder Prepaid-Karte (PostePay) abgebucht. PayPal schützt die Daten des Käufers, da keine Finanzinformationen weitergegeben werden. Bei jeder mit dieser Methode durchgeführten Transaktion wird eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal versandt. Es wird darauf hingewiesen, dass der Bestellbetrag zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung vom PayPal-Konto abgebucht wird. Bei der Eingabe der Bestellung auf der Website wird lediglich eine Autorisierungsanfrage gestellt, um die Verfügbarkeit auf dem PayPal-Konto des Kunden zu überprüfen, ohne dass eine Belastung erfolgt. Im Falle einer Stornierung der Bestellung wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet.
  • Nachnahme – Der Kunde kann direkt an den Kurier bezahlen, der die bestellten Produkte liefert. Bei dieser Zahlungsart wird nur Bargeld akzeptiert. Der Kurier akzeptiert weder Bankschecks noch Barschecks und liefert die Produkte nur, wenn er den in der Bestellung angegebenen Betrag erhält. Der Kurier ist nicht berechtigt, Wechselgeld herauszugeben. Diese Zahlungsart kann je nach Warenmenge und zum Zeitpunkt verfügbaren Kurierdienstes mit zusätzlichen Kosten verbunden sein, die jedoch niemals den Betrag von 100,00 Euro überschreiten dürfen.

 

8. Liefermodalitäten und -kosten

8.1. NATIVIS.BEAUTY verpflichtet sich, die Waren ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens dreißig Tage nach Vertragsabschluss zu liefern. Die Lieferung der Produkte erfolgt per Kurierdienst, wobei die Lieferzeiten je nach Bestimmungsort variieren können. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind jedoch nur Richtwerte.

8.2. NATIVIS.BEAUTY liefert in alle auf der Website angegebenen Länder, und die Lieferung erfolgt ohne Terminvereinbarung.

8.3. Der Kunde kann NATIVIS.BEAUTY in keinem Fall haftbar machen, wenn es zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung oder der Lieferung der Produkte kommt, die Gegenstand der Kaufverträge sind.

8.4. Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Postanschrift versandt. Nach Übergabe der Produkte durch NATIVIS.BEAUTY an den beauftragten Kurierdienst erhält der Kunde eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

8.5. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag während der üblichen Bürozeiten, außer an nationalen Feiertagen, gemäß den vom Kunden gewählten Versandbedingungen. Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Produkt dem Kunden an der im Bestellformular angegebenen Adresse zur Verfügung gestellt wurde. Bei Nichtzustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der angegebenen Adresse sendet der Kurierdienst eine Benachrichtigungs-E-Mail und versucht eine erneute Zustellung gemäß den von ihm festgelegten Modalitäten.
Ist eine erneute Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich, versucht der Kundendienst, den Kunden zu kontaktieren, um eine weitere Zustellung zu vereinbaren. Sollte es dem Kundendienst nicht gelingen, den Kunden innerhalb der folgenden 10 Tage zu kontaktieren, oder sollte eine weitere Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers unmöglich sein, werden die bestellten Produkte an NATIVIS.BEAUTY zurückgesandt. Nach Ablauf von 15 (fünfzehn) Tagen ab dem Datum, an dem die bestellten Produkte an NATIVIS. BEAUTY zurückgeschickt wurden, gilt der Vertrag als aufgelöst und die Bestellung als storniert gemäß Art. 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches. NATIVIS.BEAUTY erstattet dem Kunden den gezahlten Betrag abzüglich der Kosten für die Rücksendung der Produkte und der Kosten für deren Aufbewahrung in der Filiale des mit der Lieferung beauftragten Kurierdienstes.

8.6. Die Kündigung des Vertrags und der Rückerstattungsbetrag werden per E-Mail mitgeteilt. Der Rückerstattungsbetrag wird dem vom Kunden für den Kauf verwendeten Zahlungsmittel gutgeschrieben. Falls der Kunde vor Ablauf der dreißig Tage die erneute Lieferung der gekauften Produkte wünscht, wird NATIVIS.BEAUTY die erneute Lieferung vornehmen, wobei zusätzlich zu den Versandkosten die Kosten für die Rücksendung der Produkte an NATIVIS.BEAUTY und die Lagerkosten in Rechnung gestellt werden.

8.7. Bei der Lieferung der Produkte durch den von NATIVIS.BEAUTY beauftragten Kurierdienst ist der Kunde verpflichtet, Folgendes sorgfältig zu überprüfen:
a) Dass die Verpackungen unversehrt und die Umverpackungen nicht beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert oder beschädigt sind.
b) Dass die Anzahl der gelieferten Artikel mit den Angaben im Transportdokument übereinstimmt.

8.8. Eventuelle Schäden an der Verpackung und den Produkten oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Artikel/Pakete oder der Angaben müssen vom Kunden unverzüglich beanstandet werden. Der Kunde kann sich dazu über den Kundendienst an NATIVIS.BEAUTY wenden und die Bestellung angeben, bei der diese Unstimmigkeiten aufgetreten sind.

8.9. Fälle höherer Gewalt, Nichtverfügbarkeit von Transportmitteln sowie unvorhersehbare oder unvermeidbare Ereignisse, die zu einer Verzögerung der Lieferungen führen oder diese erschweren oder unmöglich machen oder eine erhebliche Erhöhung der Lieferkosten zu Lasten von NATIVIS verursachen. BEAUTY berechtigen NATIVIS. BEAUTY verpflichtet, seine Entscheidungen unverzüglich und in angemessener Weise an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse mitzuteilen, und der Kunde hat Anspruch auf Rückerstattung des bereits gezahlten Preises, unter Ausschluss jeglicher weiterer Ansprüche gegenüber NATIVIS.BEAUTY.

9. Rabattgutscheine – Sonderangebote

9.1. Eventuelle Rabattgutscheine oder Aktionscodes können beim Ausfüllen der Bestellung durch den Kunden eingegeben werden. Das System aktualisiert den Gesamtbetrag der Bestellung abzüglich des Wertes des Gutscheins.
9.2. Der Rabattgutschein kann nur dann mit anderen kommerziellen Initiativen kombiniert werden, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

 

10. Widerrufsrecht und dessen Auswirkungen

10.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (Widerrufsfrist).

10.2 Die Widerrufsfrist endet (i) nach Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, oder (ii) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die in einer einzigen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist und von diesem benannt wurde, die letzte Ware physisch in Besitz nimmt.

10.3. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde NATIVIS.BEAUTY (Smart Plus di Meneghel Elvio, via Vittorio Emanuele II, 13 20814 VAREDO (MB)) über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) informieren. Das Musterdokument kann heruntergeladen werden.

10.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

10.5. Der Verkäufer erstattet den gesamten gezahlten Betrag, gegebenenfalls einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Widerrufsmitteilung; die Rückerstattung kann nur so lange über 14 Tage hinaus zurückgehalten werden, bis der Verbraucher nachweist, dass er die Waren zurückgesandt hat, oder bis diese beim Verkäufer eingegangen sind. Die einzigen Kosten, die zu Lasten des Verbrauchers gehen, sind die Kosten für die Rücksendung.

10.6. Der Kunde ist verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seinen Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat, an NATIVIS.BEAUTY, Smart Plus, via Vittorio Emanuele II, 13 – 20814 VAREDO (MB), Italien, zurückzusenden oder dort abzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde haftet nur für den Wertverlust der Waren, der durch eine andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Handhabung der Waren entstanden ist.

10.7. Der Kunde kann in keinem Fall sein Widerrufsrecht ausüben, wenn es sich um versiegelte Waren handelt, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden.

 

11. Nichtkonformität der Produkte und fehlerhafte Produkte

11.1. Die auf der Website angebotenen Produkte entsprechen den nationalen und gemeinschaftlichen Rechtsvorschriften. Die auf der Website veröffentlichten Bilder und Farben der Produkte können aufgrund der lokalen Einstellungen der Systeme und/oder der für ihre Anzeige verwendeten Instrumente von den tatsächlichen Produkten abweichen.

11.2. Bei Nichtkonformität der gekauften Produkte mit der auf der Website veröffentlichten Beschreibung und bei defekten oder fehlerhaften Produkten hat der Kunde Anspruch auf sofortige Rückerstattung des nicht konformen Produkts, nachdem er über das Formular im Bereich Kundenservice Fotos eingereicht hat, die die Beschädigung oder Nichtkonformität des Produkts belegen.

11.3. Es folgt eine Mitteilung seitens der Mitarbeiter von NATIVIS.BEAUTY mit Angabe der Rückerstattungsmodalitäten, die nach Ermessen des Kunden auch in Form von Rabattgutscheinen für den nächsten Einkauf erfolgen können, deren Wert den zu erstattenden Warenwert übersteigt, wobei NATIVIS.BEAUTY jegliche weitere Haftung, aus welchem Grund auch immer, ausgeschlossen ist.

11.4. Die Bestimmungen zur gesetzlichen Konformitätsgarantie für Waren gemäß dem italienischen Verbraucherschutzgesetz (Gesetzesdekret 206/2005, Teil IV, Art. 102-135) bleiben in jedem Fall unberührt.

 

12. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Kundendaten werden von NATIVIS.BEAUTY gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet, wie in der Datenschutzerklärung im entsprechenden Abschnitt „Datenschutzerklärung” angegeben.

 

13. Mitteilungen und Beschwerden

Alle Mitteilungen oder etwaigen Beschwerden des Kunden gegenüber NATIVIS.BEAUTY in Bezug auf Kaufverträge müssen über die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten auf der Website übermittelt werden.

 

14. Rechte an geistigem Eigentum

Alle Marken (eingetragene und nicht eingetragene) sowie alle geistigen Werke, Kennzeichen oder Bezeichnungen, Bilder, Fotos, Texte oder Grafiken und ganz allgemein alle anderen immateriellen Güter, die durch internationale Gesetze und Übereinkommen zum Schutz des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt sind und auf der Website wiedergegeben werden, bleiben das ausschließliche Eigentum von NATIVIS. BEAUTY und/oder seiner Rechtsvorgänger, ohne dass dem Kunden durch den Zugriff auf die Website und/oder den Abschluss von Kaufverträgen irgendwelche Rechte daran entstehen. Jede auch nur teilweise Nutzung derselben ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von NATIVIS.BEAUTY, der alle diesbezüglichen Rechte ausschließlich vorbehalten sind, untersagt.

 

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

15.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle mit dem Kunden abgeschlossenen Verträge unterliegen italienischem Recht, unbeschadet der Anwendung von EU-Vorschriften und internationalen Verträgen, sofern diese anwendbar sind, sowie nationaler Verbraucherschutzvorschriften.

15.2 Bei Streitigkeiten im Verhältnis zu Verbrauchern gemäß Art. 66-bis des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) ist die örtliche Zuständigkeit zwingend dem Gericht des Wohnsitzes (oder Wohnortes) des Verbrauchers zugewiesen.

15.3: Darüber hinaus kann der in Europa ansässige Verbraucher die von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellte Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen, die sich aus dem auf der Website abgeschlossenen Online-Vertrag ergeben. Die europäische ODR-Plattform ist unter folgendem Link verfügbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr